もしハラスメントを受けたら

前回のブログでは、ハラスメントの基礎知識をご紹介しました。

 

https://tinyurl.com/4stz92jt

（ハラスメント対応の基礎知識）

 

後半は「自分が受ける側になったとき」についてです。

 

ハラスメントへの対策

まずは、ご自身が辛い・不快と感じたとき、
対処方法としては、

・「やめてください」という意思表示（可能な場合）

・どんなことがあったのか、5W1Hで記録

・上司や、人事に相談、社内の相談窓口を利用

・心身に変化が出ているときは、休む

があります。
それぞれ、具体的に見ていきましょう。

「やめてください」という意思表示（可能な場合）

相手に自覚や悪意がない場合もあるので、
可能であれば「やめてください・控えてほしい」という意思を伝えます。

言い方として、ほほ笑みながら、明るい声のトーンで、さらっと、

「〇〇さん、これ以上は、〇〇ハラですよ？(^^)」

と伝えると角が立ちにくく、かつ相手も「はっ」とすることが多いです。

ただ、関係性によっては言いにくかったり、
行為がエスカレートする心配もありますよね。。。

無理に本人へ意思表示する必要はありません。
他の手段をとりましょう。

どんなことがあったのか、5W1Hで記録

第三者へ相談をするときの為に、何があったのか、記録を残しましょう。

When：日時、何をしていた時か
Who：相手が誰か
Where：場所・・・「自席で」「〇〇への外出時の車内で」「会議室で」
Why：その言動に至るまでの経緯
What/How：何をされたか、どのような言動を受けたのか

-------------------※記録例※--------------------
2024年6月1日　12:55頃

会議が終わって自席に戻ろうとしたとき（When）、
Ａ部長に呼び止められ（Who）、
C会議室内で（Where）過度な叱責を受けた（What）。
前日に私がしてしまった、発注ミスの話があり（Why）、
「親にどんな教育をされたんだ、だから田舎出身はダメなんだ」
「そんなんだから結婚できないんだ」など、差別的な言葉や、
人格を否定する言葉を、大声で、しかも他の社員たちがいる前で、
浴びせられた（How）。
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他に、電話や会議は録音したり、
チャットやSNS上のやり取りであれば、
スクリーンショットなどで保存します。

また、社内外問わず周囲に相談した際は、
そのことも記録に残しておきましょう。

上司や、人事に相談、社内の相談窓口を利用

自分が辛いと思っていることが、ハラスメントに該当するのか悩んだり、
自分に非があるかもしれないと考えてしまうケースがあります。

ひとりで悩まずに、周囲に相談しましょう。

社内の相談窓口であれば、情報の取り扱いにも注意してくれるはずなので、
思い切って相談してみましょう。

 

 

心身に変化が出ているときは、休む

まずは心身のケアを第一優先に、休養をとりましょう。

会社を通じて産業医と面談をしたり、カウンセリングを利用する、
という手段もあります。


以上、ハラスメントへの対処法です。

「受けた言動がハラスメントと言えるのか？」

という段階で、悩んでしまう方も多いです。
少しでも違和感があれば、まずは周囲に相談してみましょう。

ハラスメントを見かけたり、相談されたら

最後に、ハラスメントを受けたと相談された場合には、
助言によるセカンドハラスメントに注意します。

 

＜否定しない＞
「考えすぎ・気にし過ぎ」「あなたにも問題があったのでは？」

 

＜行為者を肯定しない＞
「先輩ってそういうものだよ」「昔は当たり前だったよ」

＜不用意に慰めない＞
「期待されているんじゃない？」「頭が良いから」「外見が良いから」

助言したい気持ちをグッとこらえて、事実確認と相手の心情理解（＝共感）
にしましょう。


研修では、より具体的な事例、対応方法等について、ご紹介させていただいています。

弊社のミッションである

「楽しくイキイキと働く人を育てる並走者である」

を体現するために、ハラスメント教育でお役に立てれば嬉しいです。
最後までご覧いただき、ありがとうございました。